Rossmann Praha Rossmann Brno Rossmann Ostrava Rossmann Plzeň Rossmann Liberec Rossmann Olomouc
Oblíbená drogerie na českém trhu ROSSMANN si přízeň zákazníků zachovává jak díky rozmanitému sortimentu, tak i pravidelným vydáváním akčního letáku ROSSMANN, ve kterém se nachází oblíbené ROSSMANN akce na kosmetiku, doplňky stravy, zdravou výživu, výrobky na úklid a péči o domácnost. Nový ROSSMANN leták si mohou zákazníci prohlédnout ve středu, a to jednou za čtrnáct dní. Jednou měsíce je dostupný Oriflame katalog, nabízející podobný sortiment jako ROSSMANN. Dostupný je leták v papírové podobě na prodejnách ROSSMANN nebo v online podobě jako ROSSMANN leták PDF na ROSSMANN eshopu rossmann.cz či tady na portálu Kaufino.cz, podobně jako Dr. Max leták, v němž se kromě léků taktéž často nachází slevy na drogerii. Všechny akční nabídky, které jsou pro zákazníky přehledně uvedeny v letáku ROSSMANN, je možné uplatnit jak v kamenných prodejnách, tak na zmiňovaném ROSSMANN eshopu. Pravidelně společnost vydává letáky ROSSMANN, které nabízejí zákazníkům aktuální slevy, nabídky a speciální akce soustředěné například na Vánoce, léto a podobně.
ROSSMANN leták vychází pravidelně každé dva týdny, zákazníci tak mají dostatek času využít aktuální ROSSMANN akce a slevy na vybrané produkty drogerie ROSSMANN a zajít je nakoupit do vybrané prodejny, anebo objednat online. Stejně tak se dají u konkurence online zakoupit přírodní produkty z Farmasi online katalogu. Na ROSSMANN eshopu najde zákazník hned na úvodní stránce akční nabídky a ROSSMANN slevy na vybrané řady nebo kategorie produktů, které může rovnou přes eshop zakoupit, bez nutnosti návštěvy kamenné prodejny. Praktická je na internetových stránkách společnosti také kategorie "Akce a letáky", kde je k prohlédnutí aktuální akční leták ROSSMANN jako ROSSMANN leták PDF po dobu dvou týdnů.
Letáky ROSSMANN jsou vydávány pravidelně, to znamená, že každé dva týdny mohou kupující očekávat nový leták s aktuálními nabídkami. Tato pravidelnost umožňuje zákazníkům být v obraze o nejnovějších slevách a akcích. Propagační akce zahrnují ROSSMANN slevy na konkrétní kategorie produktů, balíčky produktů za zvýhodněnou cenu, dárky k nákupu a další speciální nabídky. Spoustu příhodných slev na drogerii pak pro zákazníky přináší také letáky supermarketů, jako je Kaufland leták nebo třeba Tesco akční leták. Větší cenová zvýhodnění pak přinese věrnostní karta ROSSMANN.
Těsně před koncem platnosti aktuálního letáku společnost příležitostně vydává také nadcházející ROSSMANN akční leták, opět dostupný online i v papírové podobě. Ať už aktuální, anebo budoucí letáky ROSSMANN obsahují opravdu rozsáhlý sortiment, který zahrnuje například dekorativní kosmetiku, drogerii pro ženy, muže i děti, produkty pro péči o pleť i tělo, také pro péči o vlasy a zuby, dále zdravou výživu, výrobky pro péči o domácnost a její úklid, a také produkty pro domácí mazlíčky. Nabídka každého akčního letáku ROSSMANN se pravidelně obměňuje, zákazník tak častěji narazí na své oblíbené výrobky za nízké ceny díky slevám a akcím. Podobný sortiment nabízejí také další drogerie v Česku jako například dm drogerie, u které zákazníci také pravidelně ušetří díky akčním nabídkám v dm drogerie letáku, opět dostupném zde, na Kaufinu.
Za zmínku také stojí Teta drogerie, jejíž akční leták Teta drogerie si mohou zákazníci prohlédnout stejně jako ROSSMANN leták PDF na Kaufinu, případně na Teta eshopu nebo v kamenných prodejnách a využít tak i výhodných Teta slev. V prodejnách ROSSMANN CZ zákazníci kromě světových značek mohou nakoupit také vlastní značky jako ISANA, Babydream, enerBiO, Alterra a další. Právě produkty privátních značek Alterra a enerBiO jako první u nás získaly mezinárodní ocenění pečeť kvality GREEN BRANDS za udržitelnost. Spoustu zajímavých akcí nabízí zároveň leták Action, ve kterém se kromě zlevněné kosmetiky nachází také akce na bytové doplňky nebo nápoje.
Síť drogerií ROSSMANN byla založená v Německu v roce 1972 Dirkem Roβmannem. Díky nízkým cenám, širokému sortimentu drogistického zboží a pravidelným slevovým akčním nabídkám si získala společnost na oblibě u zákazníků a rozšířila se do dalších evropských zemí, aktuálně působí v 8 z nich v rámci 4 400 prodejen. V České republice provozuje firma více než 155 ROSSMANN prodejen, které jsou tedy v každém větším i menším městě. Zákazníci tak mají pestrý sortiment pečující i dekorativní kosmetiky, úklidových a čistících prostředků, ale také zdravé potraviny a potřebný sortiment pro děti vždy k dispozici. Navíc společnost dbá na přání a potřeby svých zákazníků, proto pravidelně vychází ROSSMANN akční leták, pořádají se soutěže a jsou dostupné ROSSMANN akce na co nejširší sortiment produktů.
Pokud si zákazník přeje nakoupené zboží reklamovat či vrátit, má několik možností, jak může postupovat. První možností je zakoupené zboží reklamovat a vrátit na prodejně ROSSMANN, kde ho zákazník zakoupil, reklamační formulář vyplní až na prodejně se zaměstnancem. Druhou možností v případě nákupu přes eshop je zaslání zboží na adresu centrálního skladu ROSSMANN spolu s fakturou, kterou zákazník doloží, že bylo vracené zboží skutečně zakoupeno na eshopu.
Adresa centrálního skladu je:
Reklamované zboží musí být adekvátně zabalené, aby během jeho přepravy nedošlo k poškození. Detailní informace o tom, jak probíhá reklamace a vrácení zakoupeného zboží, jsou uvedené na eshopu drogerie.
Na všech Rossmann prodejnách je možné zakoupit dárkové karty ROSSMANN, na které stačí jednoduše nahrát požadovanou částku v rozmezí od 200 do 5 000 Kč a obdarovaný si následně může vybrat cokoliv ze širokého sortimentu drogerie. Dárkovou kartu lze použít v kterékoli prodejně ROSSMANN v České republice, jako je ROSSMANN Praha či ROSSMANN Brno, kde je také možné ji aktivovat a nabít vybranou částkou. Výhodou je, že dárkovou kartou může zákazník zaplatit celý nákup nebo jenom jeho část a zbytek doplatit hotově nebo platební kartou. Platnost karty je 12 měsíců od její aktivace nebo následně po každém novém dobití, po uplynutí 12měsíční lhůty od posledního dobití se karta stává neplatnou.
Sortiment ROSSMANN naleznete také v akčních letácích ROSSMANN na Kaufino v Polsku nebo podobné produkty v letáku Teta drogerie na Kaufino na Slovensku.
ROSSMANN je významným mezinárodním řetězcem drogerií s bohatou historií, kdy Anton Schlecker založil první drogerii v Německu. Od této počáteční fáze začala firma budovat svou identitu jako jeden z předních hráčů v oblasti drogistického maloobchodu. ROSSMANN rychle expandoval, nejen na domácím německém trhu, ale také do dalších zemí Evropy. Během této doby firma kladla důraz na poskytování širokého sortimentu kosmetiky, péče o tělo, domácí chemie a dalšího drogistického zboží za dostupné ceny. Tato strategie získala přízeň zákazníků a pomohla firmě etablovat se jako konkurenceschopný hráč v odvětví. Nyní prodejny nabízejí rozmanitý sortiment produktů, které zahrnují nejen kosmetiku a péči o tělo, ale také například produkty pro zdraví a doplňky do domácnosti. Jedním z charakteristických rysů značky jsou atraktivní ceny a pravidelné ROSSMANN akce pro zákazníky.
Zákazníci se mohou registrovat do věrnostního programu v mobilní aplikaci ROSSMANN Club, kde se dají nakoupit produkty ROSSMANN online a využít speciálních benefitů a výhod, které tento program nabízí. Všichni zákazníci mají možnost se do věrnostního programu ROSSMANN Club plného výhod zaregistrovat zdarma. ROSSMANN Club nabízí uvítací kupon se slevou 20 % na nákup, který je po registraci automaticky nahraný na věrnostní kartu ROSSMANN v mobilu. Také zákazník sbírá s každým nákupem body za věrnost (100 Kč nákupu = 1 bod), za které si následně může aktivovat 15% slevový kupon na nákup. Také dostane jednou za měsíc ROSSMANN slevu měsíce a pravidelně každé dva týdny získává nové exkluzivní ROSSMANN slevy na již zlevněné produkty z letáku.
Samozřejmostí je také narozeninový kupon se slevou 10 % na nákup v měsíci zákazníkových narozenin. Nákup přes mobilní aplikaci ROSSMANN Club registrovaným zákazníkům společnost připraví k vyzvednutí do 2 hodin, nebo jej odešle na zadanou adresu zákazníka. Veškeré výhody, ROSSMANN slevy a kupony a bodový přehled účtu tak mají zákazníci v mobilní aplikaci ROSSMANN Club.
Privátní značky řetězce ROSSMANN svým zákazníkům nabízí velmi pestrou nabídku produktů, které jsou vyráběny z pečlivě vybraných surovin, a i díky tomu získávají pravidelně úspěšná hodnocení z oblasti kvality a udržitelnost a šetrnosti vůči životnímu prostředí. Zákazníci mohou vyzkoušet například pečující koupelovou kosmetiku Wellnes & Beauty a naučit se díky ní hýčkat se a relaxovat. Pro dekorativní zkrášlení potom slouží produkty značek Rival loves me a For your beauty. Jedná se o produkty dekorativní kosmetiky, díky kterým mohou zákazníci podtrhnout svůj osobitý styl.
Jestliže zákazník preferuje spíše přírodní kosmetiku, která má čistě přírodní vegan složení a je dermatologicky testována, pak ho jistě zaujme řada značky Alterra naturkosmetik. Komplexní péči zase nabídne řada Isana, která obsahuje sortiment pro muže, ženy i děti – vše pro péči o pleť, příjemnou koupel, ale i celkovou péči o tělo. Drogerie ROSSMANN CZ myslí i na potřeby nejmenších, a proto nabízí produkty pro péči o děti a jejich výživu. Veškerá dostupná kosmetika je nabízena s dermatologickou certifikací, například řada Babydream, a potraviny pouze v biokvalitě a s ohledem na výživové potřeby dítěte.
Také je důležité dbát na vyváženost stravování a věnovat více pozornosti složení vybraných potravin. Drogerie ROSSMANN CZ nabízí produkty značky enerBiO, které podléhají přísným požadavkům a splňují nároky na téměř jakoukoliv stravu. V nabídce lze najít produkty vhodné pro vegetariánskou, veganskou i bezlepkovou stravu a mnoho dalších. K dostání je samozřejmě mnoho dalších značek, které jsou zárukou kvality a maximální péče. Všechny značky zákazníci postupně poznají při prohlížení ROSSMANN akčního letáku.
V České republice se nachází přes 155 prodejen ROSSMANN, najít lze drogerii tedy v každém větším i menším městě a zákazníci tak nemusejí daleko dojíždět. Mohou pohodlně nakoupit v nebližší prodejně, prohlédnout si v ní papírové letáky ROSSMANN a hned na místě využít akčních nabídek na vybrané produkty drogerie, zdravé výživy nebo do domácnosti. Mezi nejvyhledávanější ROSSMANN prodejny patří ROSSMANN Praha, ROSSMANN Brno, ROSSMANN Ostrava nebo ROSSMANN Olomouc. Jejich kompletní seznam najdou zákazníci na ROSSMANN eshopu s interaktivní mapou, přesnou adresou, kontaktními údaji a otevírací dobou ROSSMANN.
ROSSMANN otevírací doba většiny prodejen je od 08:00 do 20:00 hodin od pondělí do neděle, tedy každý všední den i o víkendu. Otevírací doba se ale může u jednotlivých prodejen lišit, a to nejen o státních svátcích. Kompletní seznam prodejen a jejich přesná ROSSMANN otevírací doba je k dohledání spolu s mapou, adresou a kontaktními informacemi na webových stránkách společnosti, tedy na rossmann.cz. Zde lehce zákazníci najdou i aktuální leták s širokou nabídkou drogistického zboží a kosmetiky ve slevě. Jaká je konkrétní otevírací doba ROSSMANN několika vybraných prodejen?
Vybraná pobočka | Konkrétní otevírací doba |
ROSSMANN Praha: Rytířská 24/399 | Po-Pá: 08:00-20:00, So-Ne: 10:00-19:00 |
ROSSMANN Brno: Palackého tř. 78 | Po-Pá: 08:00-20:00, So: 08:00-14:00, Ne: zavřeno |
ROSSMANN Ostrava: Nádražní 9/2785 | Po-Pá: 08:00-19:00, So: 08:30-12:30, Ne: zavřeno |
ROSSMANN Olomouc: Opletalova 364/1 | Po-Pá: 08:00-19:00, So: 08:00-13:00, Ne: zavřeno |
ROSSMANN Liberec: Fügnerova 371 | Po-Pá: 08:00-20:00, So: 08:00-18:00, Ne: zavřeno |
Internetové stránky společnosti pak fungují nepřetržitě, využít je tak mohou zákazníci, kteří mají pobočky drogerie ROSSMANN daleko, anebo tací, kteří nechtějí být limitovaní otevírací dobou kamenných poboček.
V případě dotazů mají zákazníci možnost využít kontaktní formulář, ke kterému se dostanou po rozkliknutí sekce "Kontakty" na ROSSMANN eshopu. Kromě dotazu je nutné, aby zde zákazník vyplnil své jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a kategorii otázky. Mimo kontaktní formulář je také dostupná zákaznická linka na telefonním čísle: +420 800 767 626 od pondělí do pátku od 08:00 do 19:00 hodin, nebo může zákazník napsat e-mail na e-mailovou adresu: [email protected].
Sídlo společnosti drogerie ROSSMANN CZ se nachází na následující adrese:
Zákazníci mohou s drogerií zůstat i v bližším kontaktu, a to připojením se k některé ze sociálních sítí společnosti. Konkrétně je drogerii možné najít online na Instagramu a Facebooku, kde jsou sdílené zejména informace o aktuálních akčních nabídkách, které se aktuálně nacházejí v letáku, ale také o oblíbených produktech mezi zákazníky anebo o právě probíhajících soutěžích, kterých se mohou zákazníci zúčastnit. V neposlední řadě společnost vystupuje na YouTube, který využívá na obdobném principu jako Facebook a Instagram, hlavní náplní je opět nabídka letáku ROSSMANN.
ROSSMANN je mezinárodní řetězec drogerií, který má pobočky ve více než 30 zemích, včetně České republiky. V České republice se ROSSMANN prodejny nachází ve městech a obcích po celém území. Pro přesnou lokalizaci a adresu nejbližšího ROSSMANNU je vhodné využít oficiální webové stránky společnosti, kde je zveřejněný seznam všech prodejen a jejich adresy, kde nechybí například ROSSMANN Brno nebo ROSSMANN Praha.