Smarty sleva

O obchodu

Smarty.cz je především internetový obchod, který nabízí široký výběr elektroniky a příslušenství. Zákazník si tak může vybrat zboží v některé z kategorií mobily, tablety, počítače a PC doplňky, nebo nově je také zařazena kategorie s audio a video příslušenstvím. Výhodou Smarty je dostupný autorizovaný Apple servis, a to pro všechna Apple zařízení. Navíc je v nabídce také výkup zařízení i online, a to především Apple zařízení a telefonů.

Historie obchodu

Internetový obchod Smarty.cz je funkční již od roku 2012, kdy byl poprvé spuštěn online a zvýšil tak online dostupnost elektroniky a k ní potřebného příslušenství. Od roku 2014 je zboží dostupné nejen online, ale byla otevřena také kamenná prodejna v Praze. Nejen díky dostupnosti kvalitního zboží, ala také kvalitnímu servisu, který je poskytován zákazníkům, byl pak obchod Smarty oceněn portálem Heureka jako Shop roku 2019.

Možnosti dopravy

Zákazník si může zvolit osobní odběr na jedné z poboček v Praze, přičemž tato doprava je zcela zdarma. Jinou možností je pak osobní odběr na některém z výdejnních míst v ČR nebo některá z dostupných kurýrních služeb, tedy Liftago kurýr Praha, GLS, DPD nebo také Balík do ruky od České pošty.

Možnosti platby

Objednávku je pak možné zaplatit platební kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku. Smarty nabízí také splátkový prodej Cofidis, se kterým je možné zažádat o spotřebitelský úvěr, nebo je možné využít slevový kupón Smarty.

Pobočky

Smarty Store, neboli kamenná prodejna společnosti, nabízí nejen možnost osobního vyzvednutí zásilky z e-shopu, ale také výběr i nákup zboží přímo na místě. Prodejna je v Praze na adrese Politických vězňů 13, 110 00, Praha 1 nebo také Smarty Zličín na adrese Na Radosti 414, 155 21, Praha 5.

Otevírací doba

E-shop je dostupný non-stop, kamenná prodejna má pak otevírací dobu každý všední den, a to v čase: Po-Pá 10:00 – 19:00 hod.

Sociální sítě

Smarty cz je možné sledovat také na sociálních sítích na Facebooku a Instagramu, kde je vždy aktuální přehled o nových produktech a trendech. Na YouTube jsou pak dostupné také recenze nových či oblíbených produktů.

Kontaktní informace

Pro zodpovězení jakýchkoliv dotazů ze strany zákazníka je dostupná zákaznická infolinka +420 226 201 606, kterou je možné využít Po – Pá 8:30 – 18:00 hod a So – Ne 9:00 – 17:00 hod. Využít je možné také email [email protected] nebo [email protected].

Reklamace

Pro reklamaci zboží je zřízena telefonní linka +420 226 201 668 a emailová adresa [email protected]. Vrácení zboží je standardně možné do 14 dnů od objednávky nebo je možné zakoupit prodloužení doby vrácení na 30 nebo 60 dnů. Pro reklamaci pak stačí vyplnit online dostupný reklamační formulář na oficiálních stránkách a zaslat zboží na adresu: Na Radosti 414, 155 21, Praha 5 – Zličín. Zboží je nutné zaslat bez dobírky.