Astratex sleva

O obchodu

Astratex je specializovaným prodejcem, který nabízí především pestrý výběr kvalitního dámského, pánského i dětského spodního prádla. V nabídce je však také pyžamové prádlo, sportovní a běžné oblečení, ale také Astratex plavky a dekorativní a textilní doplňky pro bydlení. Veškeré zboží nabízí Astratex eshop, kde je chytrý průvodce velikostmi, který poradí, jak správně vybírat Astratex podprsenky.

Historie obchodu

Astratex je česká firma, která vznikla v roce 2000 v Červeném Kostelci. Celou firmu založil Petr Vít a společně s ním byli na začátku 2 lidé. Dnes je Astratex.cz specializovaným prodejcem, který nabízí široký výběr kvalitních produktů na Astratex e-shopu.

Možnosti dopravy

Objednávka může být doručena kurýrní službou GLS nebo PPL, případně jsou dostupné služby České pošty nebo Zásilkovny. Při volbě Zásilkovny, České pošty nebo GLS je při nákupu nad 1 299 Kč doprava zdarma, při volbě PPL je doprava zdarma při nákupu nad 1 799 Kč.

Možnosti platby

Pro platbu objednávky je možné využít platbu přes platební bránu PayPal, online platební kartu, bankovní převod, dobírku nebo Twisto Pay. V případě, že má zákazník také Astratex slevový kód, může jej uplatnit v nákupním košíku a sleva bude odečtena od nákupu dle vlastnosti slevového kódu.

Klub výhod

Astratex nabízí svým zákazníkům členství ve věrnostním programu Astratex Klub, které vzniká registrací na stránkách Astratex e-shopu. Členové pak získávají za každý nákup body, které může uplatnit na výhodnější nákupy a samozřejmě může čerpat spoustu dalších výhod a benefitů klubu. Jednou z dalších výhod je například také to, že členové Astratex Klubu získávají až 8 % z nákupu zpět.

Sociální sítě

Veškeré novinky, trendy a kolekce je možné sledovat na stránkách Astratex Facebook nebo Instagram Astratex. Doporučení a rady, jak správně vybrat prádlo doporučí Astratex poradna, která je dostupná na Astratex YouTube kanálu.

Kontaktní informace

Pro jakékoliv dotazy týkajících se objednávek, zboží či nákupu je dostupná infolinka +420 491 204 304, která je v provozu každý pracovní den 8:00–18:00 hod. Dotazy a potřeby je také možné zaslat na email [email protected], na který bude odpovězeno do následujícího pracovního dne.

Reklamace

Zboží, které má již při doručení jakoukoliv vadu, je možné reklamovat do 24 měsíců od jeho převzetí a kompletní reklamace je zcela zdarma. Zákazník má pak nárok požadovat výměnu daného zboží, jeho doplnění či opravu, nebo přiměřenou slevu z kupní ceny či vrácení peněz. K reklamaci je potřeba ji oznámit pomocí reklamačního formuláře a následně reklamované zboží společně s ním zaslat na adresu:

Astratex s.r.o.,

Jugoslávská 15,

547 01 Náchod