Decathlon sleva

O obchodu

Decathlon nabízí široký sortiment sportovního vybavení, ale také dámské, pánské a dětské oblečení a doplňky pro každý druh sportu. Díky Decathlonu se stává sport daleko více dostupným pro každého, tedy jak pro začínající, tak i pro zkušené sportovce. V sortimentu obchodu je dostupné sportovní vybavení a potřeby, sportovní Decathlon oblečení, doplňky stravy a sportovní výživa. Na Decathlon eshopu je možné vyhledávat zboží podle konkrétního druhu sportu a stejně tak také v každé kamenné prodejně. Zákazníkům jsou navíc k dispozici specialisté, kteří velmi rádi pomohou s výběrem.

Historie obchodu

Společnost Decathlon vznikla již v roce 1976 ve Francii s cílem sjednotit dostupnost všech sportů pod jednou střechou. Aktuálně je Decathlon dostupný již v 61 zemích a jednou z nich je také Česká republika. Zde má společnosti 25 prodejen, díky čemuž se stává stále dostupnější pro více zákazníků. Krok k dostupnosti udělala společnost také tím, že veškeré zboží nabízí také Decathlon eshop, na kterém je možné si prohlédnout kompletní nabídku produktů. Případně je rozsáhlá nabídka sportovního zboží na e-shopu či v kamenných prodejnách Rock Point. O aktuálních slevových nabídkách informuje Rock Point leták. 

Možnosti dopravy

Objednávku je možné nechat doručit na libovolnou prodejnu Decathlon, a to zcela zdarma. Doručení je možné také formou kurýrního dopravce PPL, Zásilkovny nebo pro doručení nadrozměrných zásilek (nad 30 kg) je možné využít služeb dopravce DHL.

Možnosti platby

Zboží je možné uhradit online platební kartou, na dobírku, dárkovou kartou či věrnostním šekem. Na prodejně je navíc možné platit také hotově a výše zmíněnými způsoby platby.

Pobočky

Společnost Decathlon má již více než 1 700 prodejen, v České republice je dostupných 25 z nich. Mezi největší a nejvyhledávanější patří:

• Decathlon Brno Decathlon Ivanovice Brno, Decathlon Modřice Brno
• Decathlon Olomouc
• Decathlon Praha: Decathlon Praha – Černý most, Decathlon Praha – Chodov, Decathlon Praha – Letňany, Decathlon Praha – Nový Smíchov a Decathlon Praha – Metropole Zličín
• Decathlon Ostrava: Decathlon Ostrava Avion, Decathlon Ostrava – Centrum
• Decathlon Liberec
• Decathlon Plzeň
• Decathlon Pardubice

Otevírací doba

Většina prodejen má otevírací dobu Po – Ne 9:00 – 20:00 hod, avšak některé mohou být otevřeny i déle, či se může otevírací doba mírně lišit. Veškeré informace ke každé prodejně jsou však dostupné online, a to přímo na stránkách prodejce.

Karta výhod

Decathlon nabízí svým věrným zákazníkům Věrnostní program Decathlon, který umožňuje sbírání bodů za každý nákup, ale také možnost vyměnit zboží bez nutnosti předložení dokladu o platbě. Jakmile zákazník nasbírá 600 bodů, může je vyměnit za věrnostní šek Decathlon v hodnotě 100 Kč, za který si může zakoupit libovolné zboží v dané hodnotě. Pro vstup do věrnostního programu se stačí pouze zaregistrovat na oficiálních stránkách prodejce nebo na libovolné kamenné prodejně Decathlon.

Sociální sítě

Kompletní přehled o novinkách, výhodných nabídkách, slevách a akcích nabízí Decathlon sociální sítě. Každý zákazník se tak o všem dozví včas, a navíc si může pročíst praktické recenze nebo využít občasné soutěže. Pro přehled stačí sledovat Decathlon Instagram, Facebook Decathlon nebo pro návody na cvičení, správné užití sportovních produktů nebo rozhovory je dostupný také Decathlon YouTube kanál.

Kontaktní informace

Zákazníci mohou využít kontaktního online formuláře, který je dostupný na oficiálních stránkách prodejce. Dostupný je také online chat na eshopu, který funguje jako online asistent, nebo je možné využít zákaznické linky na čísle +420 228 800 008.

Reklamace

Reklamace a výměna zboží je možná na kterékoliv prodejně Decathlon, a to v záruční době do 14 dnů. Pro uplatnění reklamace je nutné zaslat vyplněný reklamační formulář, který je dostupný na oficiálních stránkách prodejce a prokázat zakoupení předmětu dokladem o platbě (členové věrnostního klubu mohou využít uloženého dokladu na svém profilu). Reklamace pak bude vyřízena do 30 pracovních dnů ode dne jejího uplatnění.