Electro World akční leták

O obchodu

Electro World je specializovaný prodejce na spotřební elektroniku, domácí spotřebiče, výpočetní a telekomunikační techniku, ale také veškeré potřebné příslušenství a související služby. Vše je přehledně řazeno do kategorií, a tak si každý zákazník snadno a rychle dohledá vše potřebné pro mobilní a počítačovou techniku, další elektrospotřebiče nebo chytré doplňky pro domácnost a kancelář.

Historie obchodu

Electro World je v České republice dostupný od roku 2002, kdy společnost otevřela svoji první prodejnu v Praze. Aktuálně již nabízí svým zákazníkům možnost nakupovat ve více než 40 prodejnách anebo také přes Elektro World eshop.

Možnosti dopravy

Zboží objednané online bude doručeno službami České pošty, dopravcem Geis nebo kurýrem DPD. U objednávek v hodnotě nad 1 000 Kč je doprava zcela zdarma. Při nákupu zboží na prodejně je možné využít služeb dopravy u větších produktů. Stačí se na kterékoliv prodejně zeptat na služby s názvem „Komfortní doprava“ a objednávka může být doručena až domů.

Možnosti platby

Objednávku je možné zaplatit hotově či platební kartou na kterékoliv z prodejen. Při nákupu online je možné zvolit online platbu platební kartou nebo platbu na splátky. Mezi dostupnými způsoby platby jsou také poukazy Sodexo a Cadhoc nebo Electro World dárkový poukaz.

Pobočky

Electro World má v České republice již více než 40 kamenných prodejen, ve kterých je možné si prohlédnout i nakoupit oblíbené produkty.

• Electro World Ostrava: Electro World OC Galerie Třebovice, Electro World Ostrava Avion
• Electro World Olomouc
• Electro World Liberec
• Electro World Praha: Electro World Praha Galerie Butovice, Electro World Praha Prosek, Electro World Praha Zličín – Metropole
• Electro World Pardubice
• Electro World Brno: Electro World Brno Olympia, Electro World Brno Dornych, Electro World Avion Shopping Park

Otevírací doba

Electro World otevírací doba je u většiny prodejen Po–Ne 9:00–21:00 hod, avšak u některých poboček či o státních svátcích se může lišit. Kompletní seznam prodejen včetně otevírací doby je dostupný na oficiálních stránkách prodejce.

Karta výhod

Pro své zákazníky má Electro World připravený svět plný výhod s věrnostní kartou. Věrnostní karta Electro World umožňuje archivaci účtenek, procento zpět z každého nákupu, ale také věrnostní ceny. Výhodou členství je také možnost okamžité reklamace u všech výrobků do 1 000 Kč, a to na kterékoliv prodejně.

Mobilní aplikace

Electro World mobilní aplikace nabízí zákaznickou kartu uloženou přímo v aplikaci, možnost kontrolovat stav svých bodů kdykoli, a navíc také dostupnost kompletní historie nákupů. Aplikace je dostupná ke stažení pro zařízení s iOS i Android systémem.

Sociální sítě

Přehled o nových produktech, slevách a občasná Electro World soutěž jsou k dohledání na sociálních sítích Electro World Facebook a Instagram Electro World. Recenze nových produktů jsou pak dostupné na Electro World YouTube.

Kontaktní informace

Pro zodpovězení jakýchkoliv dotazů ohledně zboží, prodeje nebo zákaznických služeb je dostupná zákaznická linka +420 210 012 444. Často kladené otázky jsou zodpovězeny v sekci Vše o nákupu na stránkách Electro World, případně je možné využít kontaktní formulář nebo email [email protected].

Reklamace

Reklamaci zboží je možné vyřídit z pohodlí domova, a to zavoláním na zákaznickou linku +420 210 012 444, nebo také v kterémkoliv zákaznickém středisku. Kompletní seznam servisních středisk je dostupný na webových stránkách v sekci „Vše o nákupu“. K reklamaci pak stačí pouze dodat prodejní doklad nebo využít uložených nákupů v mobilní aplikaci Electro.