Aktuální GrandOptical akce a akce na příští týden

GrandOptical akce

Jednou z kategorií, která se nachází na GrandOptical eshopu: www.grandoptical.cz, je "Akční nabídka". Právě v této sekci kupující nalezne všechny GrandOptical akce, které může během svého nákupu uplatnit. Některá sleva GrandOptical se vztahuje pouze na skla, jiná akce GrandOptical zahrnuje i obroučky. Všechny podrobnosti ke slevám GrandOptical jsou k dohledání jak na webových stránkách, tak v kamenných prodejnách. Velká nabídka sportovních brýlí je dostupná také na e-shopu Sportisimo. V případě zájmu o počítačové brýle, které blokují modré světlo, je vhodné sledovat nabídky, které si pro zájemce přichystal leták Datart.

O obchodu GrandOptical

Společnost GrandOptical je členem mezinárodní sítě GrandVision, právě ta v oblasti péče o zrak patří k těm největším provozovatelům. Pobočky má firma napříč světem, přičemž 60 se jich nachází i na území České republiky. Stejně tak mohou zákazníci pro své nákupy využít GrandOptical eshop: www.grandoptical.cz. V nabídce jsou jak brýle dioptrické, tak sluneční nebo kontaktní čočky, a to od světových i privátních značek. Kromě nejvyšší kvality nabízeného zboží klade společnost důraz na kvalitu nabízených služeb. Na objednání je ve všech kamenných prodejnách možné měření zraku, které je zdarma, zakoupí-li si následně klient kompletní dioptrické brýle.

GrandOptical prodejny

Kromě GrandOptical eshopu mohou zákazníci navštívit některou z 60 kamenných prodejen na území České republiky. Pro větší přehled uvádíme alespoň některé z nich, všechny prodejny GrandOptical jsou uvedené na webu společnosti.

• GrandOptical Praha: Vinohradská 151, 130 00 Praha
• GrandOptical Brno: Ve Vaňkovce 462/1, 602 00 Brno
• GrandOptical Ostrava: Jantarová 3344/4, 702 00 Ostrava
• GrandOptical Olomouc: Kafkova 8, 771 27 Olomouc
• GrandOptical Karlovy Vary: Kpt. Jaroše 375/31, 360 06 Karlovy Vary

Provozní doba prodejen se liší, příslušná otevírací doba je opět uvedena na stránkách společnosti: www.grandoptical.cz. Slevy GrandOptical je možné využít jak na eshopu, tak v kamenných prodejnách. 

Zákaznické služby

Kromě měření zraku nejmodernějšími technologiemi mezi zákaznické služby patří například GrandPojištění. GrandPojištění poskytuju jistotu, že v případě odcizení či poškození dioptrických brýlí obdrží zákazník nárok na pojistné plnění v hodnotě až 75 % z původních brýlí. Využít GrandPojištění nemůže klient ve chvíli, kdy brýle úmyslně poškodil, kdy došlo k jejich přirozenému opotřebení anebo při změně dioptrií. Díky společnosti Cofidis mohou kupující využít splátky bez navýšení, které umožní splácení brýlí pomocí až 10 splátek. Tato možnost se vztahuje na všechny dioptrické brýle v hodnotě od 2 000 do 50 000 Kč. Další zákaznický benefit představuje předplatné kontaktních čoček. Každý měsíc předplatitel na zadané adrese obdrží nové kontaktní čočky, každý rok může využít bezplatné měření zraku a stejně tak získá přístup k exkluzivním nabídkám společnosti GrandOptical. 

Způsoby doručení a platba

Přepravním partnerem společnosti GrandOptical je GLS, který balíky doručuje v rozmezí od 8:00 do 17:00. Doba dodání je obvykle do dvou pracovních dnů. Všechny objednávky jsou doručovány zdarma, a to bez ohledu na jejich cenu. Kupující si může vybrat ze dvou druhů plateb, buď zvolí platbu kreditní či debetní kartou anebo platbu na dobírku, tedy při převzetí zásilky. 

Vrácení a reklamace zboží

Vrátit zboží může zákazník během 14 dnů od jeho obdržení. Pokud tak chce učinit, zásilka musí být důkladně zabalena, ideálně v originálním balení, a kromě zboží musí být v balíku i vyplněný formulář pro odstoupení, který je umístěný na webových stránkách společnosti GrandOptical. Vrátit objednávku je možné buď osobně nebo zásilku odeslat na adresu: 

• GrandVision CZ s.r.o.
• Lomnického 1742/2a
• Praha 4, 140 00 

Nutné je však před odesláním zásilky zkontaktovat zákaznický servis a upozornit je na to, že chce zákazník zboží vrátit. Kupní cena bude zákazníkovi vrácená během následujících 14 dnů, a to na uvedený bankovní účet. 

Kontaktní informace

V případě dotazů se mohou zájemci obrátit na zákaznickou linku, která je v provozu každý všední den, a to od 9:00 do 16:00. Učinit tak může zákazník buď na telefonním čísle: +420 800 11 99 00 nebo na e-mailové adrese: [email protected]. Sídlo společnosti se nachází na následující adrese:

• GrandVision CZ s.r.o.
• Pankrác PRIME Office Building
• Lomnického 1742/2a
• 140 00 Praha 4

Sociální sítě GrandOptical

V případě zájmu o bližší kontakt se společností se k ní mohou zákazníci připojit i na sociálních sítích. Aktivně firma GrandOptical vystupuje na Facebooku, kde sdílí novinky, tipy na trendy brýle nebo například informace o právě probíhajících slevách. Stejně tak společnost bohatě využívá Instagram, který funguje na stejném principu jako Facebook. A v neposlední řadě optika GrandOptical působí na YouTube. 

GrandOptical zkušenosti a recenze

Zákaznické zkušenosti s GrandOptical jsou pozitivní, klientela si chválí především přístup personálu, který je profesionální, a skvěle poradí s výběrem nových brýlí. Stejně tak mají zákaznicí pozitivní GrandOptical zkušenosti s velkým výběrem a kvalitou nabízeného zboží. Několik negativních recenzí směřuje na dlouhou dobu dodání.