INTERSPORT Praha INTERSPORT Brno INTERSPORT Ostrava INTERSPORT Plzeň INTERSPORT Liberec INTERSPORT Olomouc
Intersport nabízí volnočasovou a sportovní módu, ale také sportovní vybavení pro cyklistiku, fitness a běh, outdoor, plávání, potápění a mnoho dalších sportů. Výběr je pestrý a vše je dostupné v dámském, pánském i dětském provedení. Zákazník si může zboží prohlédnout a zakoupit na kterékoliv z dostupných prodejen, nebo může využít Intersport eshop a jeho nabídku a služby.
Společnost Intersport vznikla již v roce 1924 a od roku 2001 je se svými produkty dostupná také v České republice. Aktuálně jsou její prodejny dostupné celkem v 42 zemích s celkovým počtem 5 500 prodejen.
Objednávky objednané na eshopu je možné vyzvednout zcela zdarma na kterékoliv z prodejen. V jiném případě jsou mezi dostupnými metodami kurýrní služba PPL nebo doručení do ParcelShopu. Při nákupu nad 1 500 Kč je doprava zdarma.
Dostupnými metodami pro platbu zboží jsou platba kartou, platební brána PayPal nebo také dobírka. Při platbě je možné také využít Intersport dárkový poukaz nebo Intersport slevový kód, jenž stačí zadat v nákupním košíku a po jeho potvrzení bude sleva odečtena od nákupu.
Intersport prodejny jsou dostupné v počtu 31 v celé České republice, přičemž většina z nich se nachází ve větších městech. Mezi nejvyhledávanější z nich patří:
Intersport otevírací doba většiny prodejen je Po–Pá 10:00–21:00 hod a So–Ne 9:00–21:00 hod. O státních svátcích a u některých prodejen se však může otevírací doba mírně lišit.
Pro registrované zákazníky je připraven svět plný výhod. Zákaznická karta Intersport nabízí možnost čerpat bonus za nákupy až 3 %. Další výhodou jsou také exkluzivní a limitované nabídky po celý rok, elektronická archivace účtenek a možnost sdílet jednu kartu s celou rodinou. Další výhodné nabídky představuje konkurence, konkrétně je mezi zákazníky oblíbená například Hervis akce. Jakou momentální Hervis akci mohou zájemci využít, se dozvědí buď v aktuálním letáku nebo na webu společnosti Hervis Sport.
Pro kompletní přehled o novém zboží, výhodných nabídkách a sezonních akcích se vyplatí sledovat sociální sítě. Nové kolekce nabízí především Intersport Instagram, kde jsou dostupné ale také soutěže nebo upozornění na slevy. Intersport soutěže na Facebooku jsou doplňovány poměrně pravidelně a vždy nabízí věcné ceny. Recenze vybraných produktů nebo také Intersport lekce cvičení jsou dostupné především na Intersport YouTube.
Pro zodpovězení jakýchkoliv dotazů, souvisejících s objednávkami či zbožím, je k dispozici zákaznická linka +420 261 221 170, která je dostupná Po–Čt 8:30–17:30 hod a Pá 8:30–16:30 hod. Dotazy je možné také zaslat na e-mail: [email protected].
Zboží je možné reklamovat v kterékoliv prodejně Intersport nebo jej zaslat zpět přepravní službou. Pro reklamaci je nutné zaslat zboží společně s vyplněným a vytištěným reklamačním formulářem, kontaktními údaji a kopií daňového dokladů. Standartní doba pro vrácení peněz je 14 dní od odstoupení od kupní smlouvy.