Luxor sleva

O obchodu

Luxor knihkupectví nabízí nejen pestrý výběr knih, ale také široký sortiment papírenských produktů, psací potřeby, učebnice, deskové hry, hračky, ale také dárkové předměty a audio produkty. Zákazník najde v nabídce vše ze světa umění a kreativity, a navíc si vše může vybrat a zakoupit v kterékoliv kamenné prodejně nebo může využít Luxor eshop.

Historie obchodu

Síť prodejen Luxor vznikla v roce 2001 v České republice. Společnost začala v Praze se 7 prodejnami a dnes má na trhu k dispozici již více než 37 prodejen. Díky svým schopnostem a snaze nabídnout svým zákazníkům jen to nejlepší se společnost postupně dostala na úroveň největšího knihkupectví v Evropě.

Možnosti dopravy

Dostupnými způsoby pro dopravu objednávky jsou služby České pošty, kurýrní služby PPL nebo Zásilkovna. Zákazník může také využít možnost osobního odběru na kterékoliv kamenné prodejně Luxor, kde rezervace zboží trvá až 5 dnů. Doprava je u objednávek nad 999 Kč zcela zdarma.

Možnosti platby

Pro platbu objednávky je možné využít rychlý bankovní převod skrze internetové bankovnictví, platbu na dobírku, nebo zaplatit vše hotově či kartou na kterékoliv prodejně (při volbě osobního odběru). Při platbě je možné využít také Luxor slevový kód, který stačí zadat do příslušného pole v košíku a hodnota kódu bude odečtena od výsledné ceny zboží.

Pobočky

Společnost Luxor začínala se 7 prodejnami v Praze, avšak dnes již nabízí svým zákazníkům více než 37 prodejen, které jsou dostupné v každém větším městě v České republice. Mezi nejvyhledávanější z nich patří:

• Luxor Ostrava: Luxor Avion Shopping Park Ostrava
• Luxor Brno: Luxor NC Královo Pole, Luxor Starobrněnská, Papírnictví Luxor Olympia Brno
• Luxor Praha: Luxor OC Novo Plaza, Luxor OC Palladium, Luxor OP Florentinum, Luxor OC Galerie Harfa, Palác knih Luxor Václavské náměstí
• Luxor Plzeň: Luxor NC Plaza

Otevírací doba

Luxor otevírací doba většiny prodejen je Po–Ne 9:00–21:00 hod, avšak u některých prodejen a o státních svátcích se může otevírací doba mírně lišit. Kompletní seznam prodejen Luxor je dostupný online na oficiálních stránkách prodejce, včetně všech potřebných informací ke každé z prodejen.

Karta výhod

Knihkupectví Luxor nabízí svým pravidelným zákazníkům možnost registrovat se do knižního klubu plného výhod a každý zákazník si může vybrat ze dvou dostupných úrovní. K dispozici je Knižní klub Basic nebo Knižní klub Premium.

Knižní klub Basic

Zákazník může sbírat body za každý nákup a ty pak využít jako slevu na jakýkoliv nákup. Součástí výhod jsou také pravidelné akční nabídky a bonusy, výhody u partnerů Luxor knihkupectví a pravidelné informace o všech knižních novinkách. Stačí se zaregistrovat online na oficiálních stránkách prodejce Luxor nebo v kterékoliv kamenné prodejně.

Knižní klub Premium

Úroveň Premium je rozšířena o trvalou 20% slevu na tituly nakladatelství Euromedia a také o slevu 20 % z běžné ceny u všech titulů na www.knizniklub.cz. Členové klubu Premium získávají navíc 50% slevu při registraci na 3 knihy, akční slevy, Luxor slevové poukázky a 5x ročně katalog zdarma. Stačí se zaregistrovat online na oficiálních stránkách prodejce Luxor nebo v kterékoliv kamenné prodejně.

Sociální sítě

Pro každého zájemce o pravidelné novinky ze světa knihkupectví Luxor jsou dostupné profily Luxor Instagrama Facebook Luxor, kde jsou pravidelně sdílena doporučení na vybrané knihy, upozornění na autorská čtení, ale také například Luxor soutěže. Na Luxor YouTube jsou dostupná upozornění na připravované knihy, pravidelná dávka knižních doporučení, ale také rozhovory se zajímavými osobnostmi o knihách.

Kontaktní informace

Pro jakékoliv dotazy ohledně zboží nebo objednávek je dostupná zákaznická linka +420 246 034 246, která je k dispozici Po–Pá 8:00–20:00 hod. Zákazník může využít také připraveného online kontaktního formuláře, který je dostupný na oficiálních stránkách prodejce v sekci „napište nám“.

Reklamace

Pokud je zboží poškozeno nebo neodpovídá představám, může zákazník využít reklamačních služeb, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí vyplnit reklamační formulář, který je dostupný online, vytisknout jej a společně s kopií faktury nebo číslem objednávky zaslat na adresu: 

Palác knih Luxor,

Václavské náměstí 41,

110 00 - Praha 1