Mall sleva

Podívejte se na nejnovější akce Mall v jejich katalogu plném inspirace a výhodných nabídek. Aktuální slevy Mall máte vždy k dispozici, zlevněné zboží tak už nikdy neminete.

Přejít do obchodu Mall »

O obchodu

Mall.cz je český prodejce elektroniky, bílé techniky, domácích spotřebičů, mobilních telefonů, audio a video produktů. Zároveň ale Mall.cz nabízí také spoustu produktů pro zábavu a hobby. Sportovci si mohou vybrat sportovní technické vychytávky, ale i základní vybavení, zahrádkáři a kutilové si pak jistě vyberou v kategorii hobby a zahrada. Pro nejmenší je na Mall.cz připravený pestrý výběr hraček a her, které nejen zabaví, ale pomohou také dítěti se rozvíjet. Dalšími dostupnými kategoriemi jsou například móda, kosmetika a parfémy, knihy nebo také domácnost a nábytek. Zákazník si může mnoho produktů vybrat přímo na některé z prodejen nebo využít Mall.cz eshop. Na obdobném principu funguje i internetový obchod Kasa.cz, o jehož akčních nabídkách informuje leták Kasa.cz.

Historie obchodu

Firma Mall.cz vznikla v roce 2000 v České republice. Postupně se dosah firmy rozrostl také do Polska, Německa, Maďarska a na Slovensko. V České republice se společnosti podařilo otevřít celkem 10 velkých Mall prodejen a zároveň zajistit odběrná místa v mnoha městech po celé republice. E-shop Mall.cz je součástí skupiny Mall Group, kde se stejně tak nachází internetový obchod Rozbaleno.cz. Pro výhodné nákupy je možné využít výprodej na Rozbaleno.cz.

Možnosti dopravy

Dostupnými metodami pro doručení objednávky jsou služby Zásilkovny, České pošty nebo osobní odběr na kterékoliv prodejně Mall, v Mall boxech nebo také v Mall Pointech. U všech objednávek v hodnotě nad 499 Kč je doprava zdarma.

Možnosti platby

Pro platbu objednávky je možné zvolit platbu převodem předem, okamžitý převod peněz z bankovního účtu, platbu dobírkou nebo může zákazník zvolit nákup na splátky s Home Credit. Při platbě je možné využít také Mall.cz dárkový poukaz nebo Mall.cz Slevový kód, který stačí zadat do příslušného pole v nákupním košíku a jeho hodnota bude odečtena od výsledného nákupu.

Pobočky

Mall.cz nabízí svým zákazníkům rozsáhlou nabídku služeb a možností způsobu nákupu. Jedním z nich je MALL Shop, což je kamenná prodejna, ve které je možné zakoupit zboží, ale také využít kompletních servisních a odborných služeb. Mezi nejvyhledávanější MALL Shopy patří:

Mall.cz Brno: Brno Centrum Vídeňská,
Mall.cz Plzeň,
Mall.cz Praha: Praha 4 Budějovická, Praha 5 Nové Butovice, Praha 7 Holešovice, Praha 5 smíchov, Praha 9 Horní Počernice, Praha 10 Strašnice,
Mall.cz Ostrava.

Mezi dalšími Mall službami je také MALL Point a MALL Box, které jsou dostupné již v každém větším městě.

Otevírací doba

Mall.cz otevírací doba u většiny prodejen neboli MALL Shopů je Po–Ne 8:00–20:00 hod, avšak u některých prodejen a o státních svátcích se může otevírací doba mírně lišit. Kompletní seznam všech prodejen a výdejních míst, včetně všech potřebných informací ke každé z nich, je dostupný na oficiálních stránkách Mall.cz.

MallPay platební karta

Platební karta Mall.cz nabízí uživatelům slevu až 1 000 Kč na celý nákup, výběry ze všech bankomatů zdarma, automatickou ochranu nákupů, opět zcela zdarma, ale také možnost zaplatit zboží do 50 dnů bez poplatku. Zákazníci Mall.cz si mohou jednoduše zažádat o platební kartu Mall.cz na kterékoliv prodejně nebo si vše vyřídit pohodlně online.

Mall.cz mobilní aplikace

Mobilní aplikace Mall.cz pravidelně informuje uživatele o slevách, umožňuje jednodušší nakupování, a také zobrazení kompletní historie objednávek. Zároveň může uživatel sledovat stav svých aktuálních objednávek, vytvářet si seznamy přání nebo si vyhledat nejbližší prodejnu. Aplikace je dostupná pro iOS i Android zařízení.

Sociální sítě

Aktuální novinky, informace o výprodejích nebo jakoukoliv Mall.cz soutěž sdílí se zákazníky Mall.cz Instagram a Facebook Mall.cz. YouTube kanál Mall.cz nabízí svým odběratelům video návody na správný výběr spotřebičů, recenze vybraných produktů, které mají na starost známé osobnosti nebo se může uživatel podívat na Mall.cz recepty.

Kontaktní informace

Pro jakýkoliv dotaz ohledně zboží či objednávky je možné využít kterýkoliv dostupný Mall.cz kontakt, například již připravené online formuláře nebo je k dispozici také zákaznická linka +420 296 245 025, která je v provozu Po–Pá 8:00–20:00 hod a So–Ne 9:00–18:00 hod. Sídlo společnosti se nachází na následující adrese:

Internet Mall, a.s.
U garáží 1611/1
170 00 Praha 7

Reklamace

Pokud je zboží po zakoupení nefunkční, neodpovídá popisu nebo představám zákazníka, je možné využít služeb Mall.cz vrácení zboží a vrátit jej do 14 dnů od jeho zakoupení. Po uplynutí 14denní lhůty jsou k dispozici reklamační služby. Mall.cz reklamace je možná v autorizovaném servisu, na kterékoliv kamenné prodejně, přes Zásilkovnu, poštou nebo také u zákazníka doma (tzn. servis u velkých spotřebičů). Pro využití služeb stačí doklad o zakoupení výrobku nebo vyplněný záruční list, podrobný popis důvodu reklamace, a pak je možné takto vše zanést na kteroukoliv prodejnu, do servisu nebo zaslat na adresu: