Sephora sleva

O obchodu

Sephora je především internetový obchod, ale také síť prodejen, které nabízí především kosmetiku a produkty pro péči o pleť, tělo a vlasy, ale také vše pro líčení, parfémy a vůně. V nabízeném sortimentu jsou především produkty světových značek, jako jsou například Benefit, Natasha Denona, Yves Saint Laurent, Nars, Dior, Urban Decay, Fenty Beauty a mnoho dalších. Své oblibě také přišly produkty ze Sephora kolekce, neboli Sephora Collection, které jsou vyráběny i s ohledem na přírodu a nabízí produkty, které obsahují přírodní složky a jsou vhodné pro všechny typy pleti s ohledem na jejich výživu.

Historie obchodu

Firma Sephora se objevila na trhu v roce 1998, a to ve Spojených státech, odkud se pak začala rozšiřovat primárně do oblastí Asie. Aktuálně má značné množství svých prodejen i v České republice, kde je možné nakupovat přímo na jakékoliv z poboček, nebo také přes Sephora eshop.

Možnosti dopravy

K dopravě objednávky vytvořené na eshopu poslouží standartní doručení kurýrem DPD, případně je možné využít možnost vyzvednutí objednávky osobně na některých z prodejen. Objednávku je možné také doručit na Slovensko a pro pracovní dny platí, že objednávka vytvořená do 16:00 hod je ještě tentýž den odbavena a předána dopravci. Navíc, při nákupu nad 690 Kč je doprava zcela zdarma.

Možnosti platby

V případě objednávky online na eshopu Sephora je možné využít k platbě online kredit, dárkovou kartu, nebo využít bankovní kartu. Další z možností je také platba na dobírku, která je ovšem za menší příplatek.

Pobočky

V České republice již existuje více než 20 prodejen Sephora, nejvíce jich však nabízí Sephora Praha. Dalšími jsou pak Sephora Brno, Sephora Ostrava, Sephora Liberec, Sephora Plzeň, Sephora Pardubice a Sephora Karlovy Vary. Každá z nich pak nabízí pestrou nabídku kosmetiky, pečujících a dekorativních produktů, parfémů, vůní a mnoho dalšího.

Otevírací doba

Otevírací doba většiny z poboček je Po-Ne 9:00–21:00 hod. U některých se však může otevírací doba lišit, a to z důvodu, že se prodejna nachází v nákupním centru nebo je například dostupná v menším městě. Přesná otevírací doba každé z poboček je však dostupná na oficiálních stránkách Sephora.

Sociální sítě

Veškeré aktuality a nové trendy i produkty je možné sledovat na sociálních sítích Sephora cz, a to na facebooku nebo také instagramu. Pro recenze konkrétních produktů a kosmetických řad je také možné sledovat aktuality na profilu Sephora YouTube.

Kontaktní informace

Pro zodpovězení jakýchkoliv dotazů je možné využít zákaznickou linku na telefonním čísle 800 200 111 nebo také formou emailu, a to na adrese [email protected].

Reklamace

V případě, že zboží nesedí nebo neodpovídá představě, je možné jej vrátit či reklamovat do 30 dnů.. Jedním z možných způsobů je vrácení přímo na některé z prodejen v České republice, k čemuž je zapotřebí i faktura dané objednávky. Druhou možností je pak vrácení zboží poštou, a to společně s vyplněným formulářem, který je přiložen již při doručení k dané objednávce. Zboží je pak potřebné zaslat na adresu:

Sephora Nový Smíchov – e-shop
Plzeňská 8
150 00 Praha 5
Česká republika