Super zoo sleva

O obchodu

Super zoo nabízí chovatelské potřeby pro každého v oblasti péče o psi, kočky, drobné savce, ptáky, ale také v oblasti akvaristiky a teraristiky. V Super zoo je možné nakupit kompletní výbavu pro každého domácího mazlíčka, a to od klecí, podestýlek, pelíšků a cestovních potřeb, až po výběrové a speciální krmivo a pochoutky. Zákazník může využít služeb a servisu v kterékoliv kamenné prodejně nebo je k dispozici také Super zoo eshop.

Historie obchodu

Historie firmy Super zoo se začala psát již v roce 1986, přičemž postupně se začala firma dostávat na trh mnoha zemí, například Německa, Polska, Slovenska České republiky, ale také Ruska. V následujících 27 letech pak vybudovala firma širokou síť prodejen v mnoha zemích a skvělý zákaznický servis.

Možnosti dopravy

Dostupnými způsoby dopravy jsou kurýrní služby DPD, služby České pošty, ale také uper zoo doručení po Praze. Pro vybrané produkty, například akvária a terária, je dostupná speciální doprava, která je při nákupu nad 3 900 Kč zdarma. Při běžné dopravě je doprava nad 799 Kč zdarma.

Možnosti platby

Pro platbu objednávky je možné využít platbu na dobírku, platbu kartou nebo bankovním převodem, platbu přes platební bránu PayU. Při platbě je možné využít také Super zoo dárkový poukaz, jehož kód stačí zadat na příslušné kolonky v nákupním košíku a jeho hodnota bude odečtena od výsledné částky k platbě.

Pobočky

Super zoo prodejny jsou dostupné v počtu 139 prodejen po celé České republice. Své zastoupení mají v každém kraji a mezi nejvyhledávanější z nich patří:

• Super zoo Ostrava: Super zoo Futurum Ostrava
• Super zoo Brno: Super zoo Vinohrady
• Super zoo Plzeň: Super zoo Papírnická Plzeň
• Super zoo Pardubice: Super zoo Višňovka Pardubice
• Super zoo Praha: Super zoo Bucharova, Super zoo Čakovice, Super zoo Černý Most, Super zoo Letňany, Super zoo Zličín Homepark
• Super zoo Liberec: Super zoo Fórum Liberec
• Super zoo Olomouc: Super zoo Tovární Olomouc

Otevírací doba

Super zoo otevírací doba je u většiny prodejen Po–Ne 9:00–20:00 hod. U některých prodejen a o státních svátcích se však může otevírací doba mírně lišit. Kompletní seznam prodejen, včetně potřebných informací ke každé z nich, je dostupný na oficiálních stránkách prodejce.

Karta výhod

Pro stálé a registrované zákazníky je připraven věrnostní program Super zoo Family, který nabízí spoustu výhod. Pro každého člena věrnostního klubu je připravena 10% sleva k narozeninám, nižší ceny u vybraných produktů, ale také Super zoo mobilní aplikace, která je dostupná pro iOS i Android.

Sociální sítě

Veškeré aktuality ze světa Super zoo jsou dostupné na profilu Facebook Super zoo, kde jsou sdíleny akce, Super zoo soutěže, spolupráce, ale také speciální slevy. Super zoo YouTube profil pak nabízí zajímavá videa ze světa zvířat, chovatelství a Super zoo prodejen.

Kontaktní informace

Jakékoliv dotazy k objednávce či produktům je možné zaslat na e-mail [email protected] nebo zatelefonovat na zákaznickou linku +420 321 000 180. Zákaznický servis je touto formou dostupný Po–Pá 8:00–16:00 hod. Pro otázky týkající se výhradně e-shopu je e-mail [email protected].

Reklamace

Služby Super zoo reklamace je možné využít do 14 dnů od zakoupení produktů, a to v případě, že vše odpovídá znění reklamačního řádu. Pro využití reklamačních služeb je potřebná kopie daňového dokladu, vyplněný a vytištěný reklamační formulář a podrobný popis závady či důvodu reklamace. Zboží je pak možné zaslat na adresu: 

Plaček Pet Products, s.r.o.,

Revoluční 1381,

Poděbrady, 290 01