Podívejte se na nejnovější akce Yves Rocher v jejich katalogu plném inspirace a výhodných nabídek. Aktuální slevy Yves Rocher máte vždy k dispozici, zlevněné zboží tak už nikdy neminete.
Yves Rocher je celosvětově oblíbená značka, která nabízí bio a organické produkty v oblasti kosmetiky. Společnost si zakládá především na složení certifikovaného bio a rostlinného původu, a proto svým zákazníkům může nabídnout prvotřídní produkty v oblasti péče o pokožku, pleť a dekorativní kosmetiky.
Společnost Yves Rocher nese jméno po svém stejnojmenném zakladateli Yvesi Rocherovi, který společnost založil již v roce 1959 ve Francii. Společnost se velmi brzy stala nejprodávanější značkou ve světě kosmetiky a péče o tělo a pleť. Postupně se tedy firma dostala do dalších zemí světa pečovala nejen o mnoho svých zákazníků, ale také o životní prostředí, na čemž staví také mnoho svých kampaní.
Mezi dostupnými metodami pro doručení objednávek jsou služby České pošty, kurýrní služby PPL nebo Zásilkovna. Při nákupu nad 899 Kč je doprava zcela zdarma. Zákazník může zvolit také osobní odběr, a to v kterémkoliv z výdejních míst Yves Rocher.
K zaplacení objednávky je možné zvolit online platbu skrze platební bránu PayU, Twisto Pay, Apple Pay nebo také platbu na dobírku.
Yves Rocher prodejny jsou dostupné již v každém větším městě, a to v celkovém počtu více než 60 prodejen. Mezi nejvyhledávanější z nich patří:
Yves Rocher otevírací doba je standardně Po–So 9:00–20:00 hod, avšak u některých prodejen a o státních svátcích se může otevírací doba mírně lišit. Kompletní seznam všech prodejen, včetně veškerých potřebných informací ke každé z nich, he dostupný na oficiálních stránkách prodejce Yves Rocher.
Yves Rocher věrnostní program nabízí registrovaným uživatelům svět plný výhod. Zákazník sbírá za každých 100 Kč razítko do své věrnostní karty a za určité množství razítek si může zákazník vybrat některý z dostupných dárků Yves Rocher. Každá karta obsahuje 3 úrovně, které určují hodnotu dárkového produktu. Každý registrovaný zákazník navíc získá narozeninový dárek a slevy a po celý rok je možné čerpat také věrnostní výhod v podobě slev a výhodných nabídek.
Každý zákazník může využít možnosti sledovat veškeré novinky na sociálních sítích, kde najde vždy produkty každé nové kolekce, zajímavé informace jak pečovat o životní prostředí, ale také každou Yves Rocher soutěž. Vše z toho pravidelně nabízí Yves Rocher Instagram a Facebook Yves Rocher. Rady pro správnou péči o pleť, jednoduché líčení, ale také Yves Rocher recenze vybraných produktů jsou dostupné na kanále YouTube Yves Rocher.
Pro jakékoliv dotazy je k dispozici zákaznická linka +420 490 522 512, která je dostupná Po–Pá 9:00–17:00 hod. Zákazník však může využít také e-mail [email protected], na který býva odpovězeno obvykle do 24 hodin.
V případě nespokojenosti s doručeným zbožím může zákazník využít možnosti vrácení do 14 dnů od jeho zakoupení. Yves Rocher reklamace je pak možná až do 24 měsíců od zakoupení produktů. K reklamaci je nutné vyplnit a vytisknout reklamační formulář a společně s kopií daňového dokladu nebo číslem objednávky zaslat zboží na adresu:
CITY ELEMENT,
City Element,
Na strži 2102/61 a,
140 00 Praha 4 - Krč