Zara sleva

O obchodu

Zara je mezinárodní módní společnost, která vytváří a prodává trendy, designovou a volnočasovou módu pro každého. Pro ženy i muže je v nabídce dostupný nepřeberný výběr oblečení, které je navrženo a vyrobeno tak, aby nabídlo skvělý styl, ale také pohodlí, a to pro každou příležitost, dokonce i pro sport, pro který vznikla řada Zara Athleticz. Pro děti je pak dostupná řada Zara Kids, ve které je dostupná móda a doplňky pro dívky, chlapce i batolata. Zara navíc nabízí nejen módu, ale už také dekorace pro zútulnění domova i zahrady, které jsou pod označením Zara home. Novinkou se stala také kategorie Zara Beauty, která nabízí kosmetické produkty pro líčení a péči. 

Historie obchodu

Společnost Zara byla založena v roce 1975 ve Španělsku a již od počátku se jednalo o volnočasovou a trendy módu. Aktuálně je Zara součástí mezinárodní módní společnosti a v roce 2016 se stala Zara móda dostupnou také v České republice jako online prodej, tedy zákazník může využít k výběru a nákupu také Zara eshop.

Možnosti dopravy

V dostupných způsobech doručení je osobní vyzvednutí na prodejně Zara, což je zcela zdarma. Dalšími dostupnými metodami jsou standardní a expresní zásilka domů nebo doručení na dodací místo. Pro osobní vyzvednutí zásilky je možné tak poslat někoho jiného, než na koho je objednávka napsána, avšak musí předložit QR kód elektronické stvrzenky a průkaz totožnosti.

Možnosti platby

Pro uhrazení objednávky vytvořené na Zara eshopu si může zákazník vybrat z vícero platebních metod. Dostupná je platba skrze platební bránu PayPal, online platba kartou Visa a Mastercard nebo American Express. Pro platbu může být využita také Zara dárková karta.

Pobočky

Zara má své prodejny již ve více než 80 zemích světa a jednou z. nich je také Česká republika, kde má svých 7 prodejen:

• Zara Brno
• Zara Praha: Zara Praha Na Příkopě, Zara OC Nový Smíchov Praha, Zara Arkády Pankrác Praha, Zara OC Letňany Praha, Zara Centrum Chodov Praha
• Zara Ostrava

Otevírací doba

Většina prodejen Zara má otevřeno Po–Pá 9:00 – 21:00 hod. V některých případech či o státních svátcích se však může otevírací doba lišit. Otevírací doba ke každé vybrané prodejně je k dohledání n a oficiálních stránkách prodejce.

Sociální sítě

Pro vždy aktuální přehled o nových trendech, kolekcích a výprodejích se vyplatí sledovat Zara Instagram a Facebook Zara profil. Promo videa k novým kolekcím a kampaním jsou dostupné na Zara YouTube kanálu a na profilu Zara Pinterest jsou pak série fotografií k novým kolekcím, ale také spousta módní inspirace.

Kontaktní informace

Zara nabízí svým zákazníkům možnost konzultací týkajících se on-line nákupů, a to na telefonní lince +420 800 050 330, která je dostupná Po–Pá 9:00–17:00 hod. Dostupná je také možnost kontaktu formou chatu, který je online také Po–Pá 9:00–17:00 hod.

Reklamace

Zboží zakoupené v obchodním řetězci Zara je možné vrátit do 30 dnů ode dne vytvoření objednávky, a pak je také vrácení zboží zcela zdarma. Podmiňující jsou však také zachované lístečky na zakoupeném zboží a vše v původním nepoškozeném stavu. Pro vrácení zboží stačí vyplnit příslušný online formulář a následně vytisknout štítek pro vrácení zboží, který stačí nalepit na krabici. Na tu není potřeba psát jakoukoliv adresu a zaslání je zdarma.